Häufig gestellte Fragen

Wir möchten Ihnen die Entscheidung erleichtern und haben daher Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Kunden zusammengestellt. Sie werden sicher auch Sie interessieren.


Bringen Sie mir die Ware nach Deutschland?

Nein, derzeit können wir keine Waren außerhalb der Tschechischen Republik transportieren. Sie können die Ware an unserer Adresse Dětřichov 284, 464 01 Dětřichov, Frýdlant, ČR abholen.


Kann ich meinen eigenen Transport organisieren?

Da, eigener Transport ist möglich. Ab einer Tonne Menge empfehlen wir, eine unverbindliche Anfrage zu stellen und einen genauen Termin zu vereinbaren (Bereitstellung von Waren, Bereitstellung von Personal und Ausrüstung für die Verladung). Die Palette ist ein Austausch.


Ist eine telefonische Anfrage möglich?

Nein, wir haben derzeit keine Kapazitäten, um telefonische Anfragen zu beantworten. Bitte schreiben Sie eine E-Mail.


Kann ich in Euro bezahlen?

Da, zahlung in Euro möglich. Den aktuellen Wechselkurs erfahren Sie im Geschäft. Bei größeren Palettenmengen empfehlen wir die Anforderung einer Rechnung und Zahlung per Vorkasse auf das Konto.


Ist die Zahlung per Kreditkarte möglich?

Nein, Bankgebühren sind in diesem Fall unwirtschaftlich und daher unterstützen wir diese Option nicht.


Haben Sie eine Frage, die hier nicht beantwortet wird?

Bitte senden Sie uns diese per E-Mail zu, wir kümmern uns gerne darum.



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